2025.06.13
Ma jutott tudomásunkra, hogy a Foxpostnál némi fennakadás van.
Sajnos több olyan csomagunk amit az elmúlt 1 hétben feladtunk a követőkódok alapján úgy látszik, hogy még nem is adtuk fel, de az ügyfélszolgálatot megkeresve a elmondták. hogy a csomagokat már kivették a foxpost terminálokból, de nem olvasták be azokat, vagy beolvasták, de az online rendszerrel nem szinkronizálták így bárki aki a csomagkövetésen a csomagot keresi azt látja, hogy még nem adtuk fel.
Mivel ez számunkra nagyon kellemetlen és az ügyfelek bizalma is fontos számunkra, mindaddig ameddig ezt a hibát a Foxpost nem oldja meg, a Foxpost kiszállításokat kikapcsoltuk.
A nehézségekért elnézéseteket kérem. Remélem hamarosan megoldódik. Addig is keresünk másik csomagpontos kiszállítási formát. bár ez nyilván némi időbe kerül majd..
Megértéseteket előre is köszönöm.
